-5% pour les nouveaux clients.5% de réduction Connection ou création
In the cart0 items
Renvoi gratuit et prépayé-fishaddict.fr

Renvoi gratuit et prépayé de votre colis en cas d’erreur.

 

Vous venez de recevoir votre colis, mais il est abîmé, ce n’est pas le bon objet ou tout simplement vous ne l’avez pas reçu ? Pas d’inquiétude, notre équipe est là pour vous guider dans vos démarches !

Il arrive parfois, lors de la livraison d’un produit, que celui-ci ne VOUS corresponde pas, qu’il soit abîmé ou tout simplement qu’il y ait eu une erreur lors de sa préparation. Notons qu’en cas d'erreur de livraison de notre part, nous mettons à votre disposition dans votre colis, un BON DE RETOUR gratuit pour que vous puissiez renvoyer l’article rapidement et efficacement.

L’intégralité des frais de port est à notre charge dans les trois cas suivants : casse suite au transport, erreur d’adresse de livraison ou suite à la livraison d’un mauvais article.

Il vous suffira ainsi de prévenir notre service client le plus rapidement possible par téléphone ou par le formulaire mis à votre disposition dans l’espace client, puis de nous renvoyer votre colis avec le BON DE RETOUR.

Par la suite, notre équipe, vous confirmera la bonne réception, et vous renverra votre article sous quelques jours. Ce renvoi gratuit et prépayé vous permet d’être totalement rassuré sur votre commande, et de ne prendre aucun risque.

Tout est possible avec notre entreprise, notre objectif est avant tout de vous satisfaire. Ainsi, si vous vous rendez compte que l’objet désiré n’est pas celui que vous avez reçu, pas d’inquiétude, nous nous occupons de tout.

Nous vous demandons si possible, de nous confirmer la bonne réception du nouveau colis, et de nous laisser votre avis concernant la prise en charge de votre réexpédition. Nous espérons que notre équipe de professionnels vous prendra en charge rapidement, et que vous serez satisfaits de nos services.

A très bientôt !
Team FishAddict

 

29 Oct, 2018
GARMONT - chaussures tactiques de la qualité italienne
Couleurs d'automne de Garmond
25 Oct, 2018
Joyeux anniversaire FishAddict!
Promos de notre anniversaire

FishAddict
7 rue de l'Industrie, Talaria Business Center, 98000 Monaco 98000 Monaco
06 08 58 45 05